「使用者經驗」這個詞,英文為 User Experience,簡稱為 UX,它的意思常在設計、發展與行銷的世界中被誤解。要了解怎麼去應用與改善UX需要時間、技巧與使用者深層的認知。UX不是新的概念,實際上,這個詞自90年代初就出現了。該術語已歸功於唐納德•諾曼(Donald Norman),他是蘋果公司的認知科學家。他的願望是探索用戶體驗的各個方面。包括工業設計,圖形,介面物理手動交互,您可以在此處閱讀有關UX設計歷史的所有信息。
簡單的來說,你只需要把使用者經驗當作是終端使用者與公司網站的互動行為的總和,而此行為的目的是要達成一個目標(取得資訊、下訂單、連絡公司等等)就對了。此外,我們很常用「使用者達成目的的效率與行為的流暢度」來評量使用者經驗。在深入探討UX台北網頁設計人員的實際工作之前,讓我們首先了解一下UX設計是如何產生的。
高雄網頁設計從那時起,這個術語不斷發展,對UX設計人員的需求也急劇增加。隨著全球移動和可穿戴技術,應用程序的發展以及互聯網使用的增加,UX設計人員的需求日益增長。對網頁設計者、網頁開發者與網頁產品製造者而言,無論是在技術與理論層面,他們都傾向於將他們自己放在所有元素的中心點,強調並專注於使用者經驗,這在網站或產品的設計(視覺上與技術上)有很大的影響。